Il y a quelques années, nous avions produit un exemple d’annexe à ajouter à vos cahiers des charges pour mieux prendre en compte les exigences qualité. Nous devions mettre ce document à jour depuis bien longtemps. Nous avons donc passé en revue les 240 règles Opquast de la version actuelle et nous avons sélectionné 60 règles qui sont de nature à impacter fortement la qualité du site pour ses utilisateurs finaux et sur lesquelles le travail des prestataires a fréquemment un impact important.

Nous avons ensuite réorganisé ces règles en plusieurs sections :

Un site facile à trouver et identifier ;
Un site facile à utiliser ;
Des fichiers et contenus multimédias clairs et non intrusifs ;
Un socle technique sûr, sobre et performant ;
Des interactions et services clairs;