Les services techniques d'Orange sont parfaitement au courant de ces nombreux problèmes, et promettaient en début d'année une mise à jour pour le mois de mars du firmware de la Livebox. Nous sommes maintenant à la fin du mois de mai et toujours aucune mise à jour n'est proposée par Orange. Contacté par nos soins, Orange refuse de s'exprimer sur la question.

En attendant, le fournisseur d'accès à Internet français aura montré toute l'étendue de son immobilisme, et alors que ses concurrents Free et SFR en tête font évoluer leurs services de manière régulière, Orange continue de vendre un produit notoirement défectueux et inutilisable en l'état.