« Changer de prestataire fait partie de la vie des agences et c’est même plutôt sain. Des idées neuves, une nouvelle vision, un nouveau discours… Je comprends que les clients veulent aller voir ailleurs. »
Rq : article où l'auteur explique comment le nouveau prestataire change un indicateur de mesure des stats pour faire croire à de meilleures performances alors qu'elles sont identiques aux précédentes…
J’ai fait un mail dans les règles de l’art avec un plan précis, une bonne histoire, 3 liens, un sujet qui donnait envie d’ouvrir, bref tout ce qu’il fallait.
Xtian a fait un mail de… 3 lignes.
À la fois action et patrimoine, produit et processus, vécue sur un mode très personnel mais nécessitant des interactions pour se construire, l’expérience peut-elle se transmettre ? Et quelles sont les conditions à réunir pour réussir un projet de transfert des savoirs d'expérience (TSE) ?
Recherches d'Adobe en terme de design d'interfaces.